尊敬的客戶：

非常感謝您一直以來對我們公司的支持和信任。首先，我們要對我們近期一項調整向您致歉。

一年來，國際燃油價格一直在不斷上漲，我們一直在努力控制成本，以保持穩定的運營和為客戶提供優質的服務。然而，由於燃油費用等成本提高太多，我們不得不調整我們的運費。

這是一個非常困難的決定。

在這一次的調整中，同樣考慮到以往我們收到的客戶反饋，許多客人希望我們能夠提供更加貼近市場需求的計重方式。

在考慮到客戶的實際需求後，我們決定從每公斤改為每半公斤計重，以提高客戶的便利性。

我們仍然保持了首重不變，續重從每公斤700日幣調漲為每半公斤480日幣。

為了應對由於運費調漲所帶來的負擔，我們也同時進行了內部成本的調整，調降了合箱費用，合箱費用從首個340日幣、後續每個120日幣調降為每五個包裹300日幣(上限為15個)，希望能夠在維持優質服務的同時，減輕您的負擔。

提醒您，這一運費調整將於2023年5月1日生效。在此之前，您仍然可以按照原先的計價方式享受我們的服務。

我們深知這項調整將對您會帶來一定的不便與負擔，對此我們感到非常抱歉，但仍然希望您能夠理解這些調整的必要性，並且相信我們將繼續努力提高服務質量，以確保您得到最優質的服務體驗。

如果您對我們的產品和服務有任何問題或建議，請隨時聯繫我們的客戶服務部門，我們將竭誠為您提供幫助。

再次感謝您對我們公司的信任和支持。

此致

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